1. Taraflar
İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), PTMobil (“Şirket”) ile yazılım hizmetlerini kullanan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı'nın PTMobil tarafından sağlanan yazılım ürünleri ve hizmetlerinden yararlanması sırasında sağladığı kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin koşulları düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.
2. Toplanan Veriler
PTMobil, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Konum bilgisi (mobil uygulama üzerinden alınan konum verisi, açık rıza ile)
- Cihaz ve kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı tipi, işlem geçmişi)
- Kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan diğer veriler
3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler;
- Kullanıcı'nın PTMobil yazılımını kullanması,
- Kayıt ve üyelik işlemleri sırasında form doldurması,
- Destek hizmetleriyle iletişim kurması,
- Aydınlatılmış açık rızasının alınması
suretiyle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Yazılımın etkin çalışmasını sağlamak
- Kullanıcı destek hizmetlerini sunmak
- Güvenlik ve kimlik doğrulama işlemleri gerçekleştirmek
- Performans ölçümü ve yazılım geliştirme faaliyetlerini yürütmek
- Kullanıcı memnuniyetini artırmaya yönelik analiz ve iyileştirmeler yapmak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
PTMobil, kişisel verileri güvenli sunucularda ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak saklar. Veri ihlallerini önlemek amacıyla şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarı sistemleri kullanılmaktadır.
6. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kullanıcı verileri, yasal yükümlülükler veya mahkeme kararı dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
- Destek ve bakım hizmeti veren iş ortakları
- Mevzuatla yetkilendirilmiş kamu kurum ve kuruluşları
Bu taraflarla yapılan sözleşmelerde veri güvenliği yükümlülükleri açıkça belirtilmiştir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu hakların kullanılması için Kullanıcı, PTMobil ile [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilir.
8. Sözleşme Değişiklikleri
PTMobil, bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Güncel versiyon, uygulama içerisinde veya web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcının hizmeti kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.
9. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından yazılımın kullanılmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
PTMobil
ptmobil.com.tr
[email protected]